食堂承包業(yè)內(nèi)資深人士講述自己如何提高管理人員好大食堂
“五餅二魚”源于圣經(jīng)中耶穌所行的一個神跡,詮釋的是一種奉獻與收獲的真理,倡導(dǎo)全新的付出與回饋理念
目前,由于食堂承包競爭,具有良好的食堂管理模式和采購管理制度,是企業(yè)單位的基礎(chǔ),但食堂管理,非常使企業(yè)單位物流員工包括食堂承包,由于食堂管理不那么簡單,無論是對食堂外包給公司,還是企業(yè)單位食堂管理,都需要具有良好的食堂管理能力,所以食堂管理者應(yīng)該具有什么性質(zhì)的食堂承包?
1、注重信息交流
信息交換的方式和易用性影響管理的程度。學(xué)校食堂承包提供現(xiàn)有的場地(含操作間、倉庫等)、住宿、廚房設(shè)備、設(shè)施、餐具、廚具、水電、燃料或根據(jù)廠方實際情況另定。單位食堂承包承包商是否具有成功的飯?zhí)檬程霉芾砟J?。因為食堂生意都是分散管理的,?dāng)老板不可能只顧一家工廠,應(yīng)要求承包商解說及提供管理模式,實地考查管理模式的實施效果。食堂托管承包商是否具備規(guī)模化經(jīng)營。良好的合作必須建立在承包商健康的贏利模式之上,龐大的采購量是價格競爭力的基礎(chǔ),規(guī)模化營運可進一步控制和縮減經(jīng)營成本,為客戶提供更好的服務(wù)。 在管理活動中,上下級能夠及時交換意見,左右關(guān)系能夠協(xié)調(diào)配合,有利于擴大管理范圍。 這就需要食堂經(jīng)理具備良好的食堂管理能力,能夠調(diào)動大家的工作熱情和團隊合作。
2、考察工作能力
工作能力包括:領(lǐng)導(dǎo)者的 工作能力和下級的 工作能力。如果領(lǐng)導(dǎo)者的 工作能力強,則其管理幅度相對就大。若下級工作能力強、經(jīng)驗豐富,則上級處理上下級關(guān)系所需的 時間和次數(shù)就會減少,這樣就可擴大管理幅度。反之,如果委派的 任務(wù)下級不能勝任,上級指導(dǎo)和監(jiān)督下級活動所費時間無疑要增加,這時管理幅度勢必要縮小。
3、做好主次之分
食堂承包管理和其他企業(yè)管理一樣,要分主次。管理者必須根據(jù)自己的工作經(jīng)驗做出合理的規(guī)劃和判斷,正確處理管理范圍和管理層次的相關(guān)問題。
4、運用檢查手段
如果一個任務(wù)教學(xué)目標(biāo)進行明確,職責(zé)和職權(quán)范圍可以劃分清楚,工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)問題具體,上級能通過分析檢查技術(shù)手段,迅速地控制企業(yè)各部門的 活動和客觀地、準(zhǔn)確地測定其成果,則管理幅度可適當(dāng)擴大;反之,則管理幅度要縮小。
食堂承包過程中,問題多多,經(jīng)常我們會聽到員工抱怨飯菜太單一了,飯菜油水太少,有些菜都是水煮的 ,難以下咽,菜價太高,質(zhì)量不好,浪費嚴重,飯菜量打的 不夠,吃不飽等等問題,如果同時滿足員工的 就餐需求及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的 心思,食堂管理者在食堂承包過程中其非常重要的 作用,能夠把握好管理幅度和管理層次,可以很好的 帶領(lǐng)食堂工作人員創(chuàng)造良好的 員工食堂。